【疫情酒店私域客源,疫情防控下的酒店销售策略】
疫情背景下,高星级酒店怎么应对
疫情背景下，高星级酒店应该这样应对：防控准则再提升，抓住机遇。首先是对防控准则的再提升，并抓住内循环和高端客群回流的机遇。一方面通过升级更高级别的防疫体系，实现酒店防疫能力的提升。另一方面，通过成立防疫小组，实现人防和科防的双重保障。
坚持营销，平时我们酒店需要做好营销工作，疫情期间同样如此，或者更应该重视。
如果需求市场短期无法迅速恢复，那么最现实的自救就是酒店在此期间练好基本功、确保核心客户资源稳定。除了前期的输血型政策外，在疫情末期及后疫情阶段，政府可在宏观层面推广、维护城市窗口形象，尽快恢复城市形象，积极招徕会展、商务客源，重新树立商业信心。
年，全国星级饭店平均出租率为477%，星级越高饭店的平均出租率越高，其中5星级饭店2021年的平均出租率为465%，较一星级饭店高59%。综上所述，2021年中国星级饭店营收规模较2020年增长193%，但是仍未恢复至疫情前的收入水平。
我见过的酒店花式自救。在武汉有一家五星级酒店，因为疫情经营不下去，竟然开始出去摆摊，之前国家就非常支持路边摆摊的小经济。这家酒店负责人也挺聪明的，在路边摆摊卖的是当地著名的美食热干面，牛肉面，毕竟是五星级大酒店的手艺，这波操作引来了很多路人的围观。
然而，高档酒店和中高端酒店的疫后复苏，却呈现出两个不同的方向。携程的统计数据显示，今年3至9月，携程近50场“BOSS直播”预售带来高档酒店14亿的GMV。同时，直播间内高档酒店最低2折的价格洼地，激活了超过40%的酒店用户需求。
新营销:网红酒店抓住新红利,只用做好2件事
〖A〗、“酒店做新营销，选择战略思考很重要，可以实现销售与品牌的双增长，流量×转化率×客单价×复购率；新媒体营销时代是品牌穿透“线上+线下”的场景，线上是营销，线下是体验。酒店品牌，在线上的营销场景中，会涉及拉新、沉淀、留存和复购，优质的内容营销与活动营销。”新营销对于酒店行业是巨大的机遇与红利。
〖B〗、拥抱互联网，制定长远发展战略 对于老牌酒店而言，积极拥抱互联网、制定长远的线上营销战略是保持竞争力的关键。白天鹅宾馆的成功案例表明，通过线上营销，老牌酒店不仅可以打开新的红利入口，还可以在激烈的市场竞争中保持领先地位。
〖C〗、三步教你打造自家酒店的内容营销入口：1，建信息池，官网介绍，很多酒店都没有做这块，因为他不能自带流量，只能做成自己的私域流量池，那么公众号，软文、图片、视频、旅游攻略就是很有必要去布局的领域。
〖D〗、酒店人要做好酒店，更要关注其他行业，要先出圈。新营销，把握年轻客群 “什么是新营销？一是新的营销技术。互联网时代5G的来临，科学技术的进步都给每个行业带来了非常技术的革命，今天分享了很多都是科技赋能。科技对于任何一个行业都有很大的变化。
〖E〗、为入住客提供健康饮食、倡导暇享乐活、鼓励欢聚交流，以原汁原味、豁达、简单、社交、全心全意、情感丰富、温暖为主要核心价值，这种将寻常的旅居模式，转变为家人、朋友之间的相处和生活方式的新一代度假型酒店，正是区别于其他传统酒店，发挥自己“品牌调性”的最好体现。
行业寒冬,这家酒旅平台凭啥拿到5000万美元融资?
〖A〗、不到半年时间，「直客通」这个对于旅游行业仍然带有一丝神秘色彩的平台日前已经完成了5000万美元的D轮融资。其中，C1轮融资由红杉资本中国基金领投，现有投资人IDG资本、顺为资本、光速中国均跟投；C2轮融资由元璟资本领投，红杉中国跟投；C3轮由中青旅红奇基金领投。
〖B〗、年受疫情影响，旅游业暂时停摆，酒店业也随之进入冰川时代。连锁品牌酒店纷纷开启自救之路，而一些小散弱的单体酒店却在疫情这场寒冬中陷入危机。数据显示，截至2020年9月，携程上的酒店ID数少了13万，也就是说，在不到一年的时间里，最少有15万的酒店关门倒闭。
〖C〗、因此，相比于获得5000万融资、到处烧钱扩张的拉手网，美团的扩张节奏相对缓慢。除了拉手网这个劲敌，窝窝团的重金挖人策略也给美团带来了巨大的压力。 竞争对手的激进策略让美团内部士气低落，但王兴及高管团队一致认为资本寒冬即将到来，不能盲目跟随竞争对手加入这场疯狂的烧钱盛宴，坚持做正确的事情：做好产品才是最重要的。
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